Die Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten erreichen.
Bestellung & Versand
Wann wird versendet?
In der Regel am nächsten Werktag nach Bestelleingang.
Von wo wird versendet?
Aus Aying, südlich von München.
Welche Versandkosten fallen an?
Innerhalb Deutschlands 6,19 €. Für Lieferungen innerhalb Europas variieren die Kosten je nach Land. Die genaue Höhe siehst du im Checkout, bevor du bezahlst.
Wie lange dauert der Versand?
Innerhalb Deutschlands in der Regel 1 bis 2 Werktage nach Versand, ab Bestellung also meist 2 bis 3 Werktage. Innerhalb Europas 2 bis 5 Werktage nach Versand, insgesamt meist 3 bis 6 Werktage.
Uhr
Wie genau läuft die Uhr?
−0/+15 Sekunden pro Tag nach unserer Regulierung. Werksseitig ist das Uhrwerk mit −20/+40 Sekunden pro Tag spezifiziert. Wir regulieren jede Uhr deutlich enger nach, bevor sie unser Haus verlässt.
Wird jede Uhr reguliert?
Ja. Jede F38 ND wird vor dem Versand von Hand in 5 Lagen reguliert: Zifferblatt oben, Krone oben, Krone unten, Krone links, Krone rechts, also genau die Lagen, die im Alltag am Handgelenk tatsächlich vorkommen, statt der in Serienfertigung üblichen einen.
Wie funktioniert die Wasserdichtigkeit?
Die F38 ND ist bis 100 m wasserdicht. Gehäuseboden und Krone sind jeweils mit zwei O-Ringen abgedichtet. Das reicht für Händewaschen, Regen, Duschen und Schwimmen. Nicht geeignet für Gerätetauchen, Sauna oder Whirlpool. Hitze lässt die Dichtungen schneller altern. Die Krone vor Wasserkontakt immer fest zudrücken und nie unter Wasser betätigen.
Kann ich mit der Uhr schwimmen?
Ja, bei 100 m Wasserdichtigkeit problemlos. Krone vorher zudrücken, während des Schwimmens nicht bedienen.
Welche Handgelenkgrößen passen?
Das NATO-Armband misst 30 cm. Damit passen die meisten Handgelenke von ca. 15 bis 22 cm Umfang, je nach gewählter Schnallenposition.
Service
Wie lange gilt die Garantie?
2 Jahre. Details dazu findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Wo kann die Uhr gewartet werden?
Das Seiko-NH38-Werk ist ein weitverbreitetes Standardkaliber. Es kann bei praktisch jedem Uhrmacher gewartet werden, nicht nur bei uns.
Kann das Armband gewechselt werden?
Ja. Die Bandanstoßbreite beträgt 20 mm, Standardmaß, kompatibel mit den meisten NATO- und Lederbändern im Handel.
Rückgabe & Garantie
Wie funktioniert die Rückgabe?
Es gilt das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Details findest du unter Widerrufsrecht.
Was passiert bei einer getragenen Uhr?
Sichtbar getragene Uhren können wir grundsätzlich nicht zurücknehmen, außer nach vorheriger Rücksprache und in unserem Ermessen.